FAQ Scenturica.com
Scenturica adalah sebuah toko parfum online yang sudah melalui proses kurasi produk dengan mendetail dan diolah secara terstruktur serta sistematis. Kami fokus pada panduan yang komprehensif untuk mencari parfum terbaik yang sesuai dengan karakter pengguna dengan cepat dan mudah. Selain itu, semua parfum yang ada di Scenturica berasal dari “trusted sellers” di berbagai platform marketplace Indonesia dan sudah lolos proses kurasi yang sudah kami tetapkan sebelumnya.
Proses kurasi yang kami lakukan umumnya memperhatikan beberapa faktor utama, antara lain:
- Reputasi penjual/seller (mencakup kualitas pelayanan dan responsivitas penjual) atau rating produk (>4.7)
- Harga tiap parfum (proses kurasi harga dari sebuah parfum antar penjual) dari berbagai seller yang sudah melalui proses kurasi di poin. 1
- Detail informasi parfum (karakteristik parfum, konsentrasi parfum, ketahanan parfum, spesifikasi parfum, dll)
- Editorial rating dari tiap parfum berikut kesimpulan & rekomendasinya
- Mengelompokkan parfum berdasarkan berbagai kebutuhan konsumen secara terstruktur dan sistematis
Ya, kami hanya menampilkan parfum original saja.
Dari beberapa “trusted sellers” di marketplace di Indonesia, seperti Tiktok, Tokopedia & Shopee.
Kamu bisa mulai dari berbagai fitur yang ada di Scenturica. Berikut beberapa saran dari kami:
- Tentukan karakteristik utama dari parfum yang sesuai dengan karakter atau kebutuhan kamu
- Setelah itu kamu bisa mencarinya menggunakan fitur Scenturica, baik itu melalui search box, main menu atau filter produk
- Kalau kamu sudah mendapatkan beberapa list parfum favorit, kamu bisa masukkan setiap parfum tersebut ke fitur “bandingkan produk“. Klik tanda seperti “X” untuk menambahkan ke perbandingan produk
- Dengan fitur “bandingkan produk” kamu bisa langsung membandingkan karakter parfum, kelebihan & kekurangannya sekaligus (2, 3 produk atau lebih) di satu tempat
- Selain itu, kamu juga bisa menggunakan cara lain. Dalam hal ini kami sudah mengkurasi parfum ke dalam kategori “Featured Product” yang akan memudahkan kamu dalam memilih parfum yang terbaik. Beberapa di antaranya adalah:
- Top choice parfum: merupakan koleksi parfum terbaik di Scenturica yang menggabungkan skor parfum di atas 8.4 (terdiri dari parfum dengan performa S.P.L yang kuat dan “beast mode“) dan juga memiliki value yang sangat baik (value ini ditentukan dari kombinasi ukuran parfum dan harganya)
- Top performer: koleksi parfum terbaik dengan performa S.P.L yang kuat dan “beast mode”
- Smart choice: koleksi parfum yang termasuk “value for money” yang didasarkan pada positioning produk, ukuran, harga dan dengan performa S.P.L yang cukup baik
- Aroma Unik: koleksi parfum yang memiliki karakter aroma yang khas, berbeda dengan parfum mainstream pada umumnya. Namun, mungkin bisa tidak cocok untuk semua orang
- Blind buy friendly: koleksi parfum yang cukup aman untuk dibeli tanpa harus mencoba aromanya terlebih dahulu, karena karakter aromanya yang cenderung mudah untuk diterima/disukai oleh banyak orang.
- Kamu bisa review deskripsi tiap parfum yang sudah kami lengkapi dengan kesimpulan serta rekomendasinya. Dengan begitu kamu bisa menilai apakah parfum tersebut cocok dengan kamu atau tidak.
- Lanjut klik tombol “Cek Promo di Tiktok/Tokopedia/Shopee” untuk cek harga dan promo terbaru dari tiap platform marketplace. Setelah itu, kamu bisa tanya-tanya ke seller terkait ketersediaan stoknya atau lanjut pesan dengan melakukan “checkout” hingga pembayaran di tiap platform tersebut.
Ya sama, tapi akan ada diskrepansi (perbedaan) waktu dan perubahan kebijakan dari platform atau seller terkait update harga terbaru dari parfum yang tertera. Oleh karena itu, kami menampilkannya sebagai harga estimasi.
Untuk hal ini, kami menawarkan kesan “seamless experience“, yaitu pada kecepatan dan kemudahan konsumen ketika berbelanja parfum. Kami fokus pada pelayanan pencarian, perbandingan dan penilaian produk berikut rekomendasinya agar kamu dapat membuat keputusan terbaik ketika membeli parfum.
Klik tombol “Cek promo di Tiktok/Tokopedia/Shopee” untuk memesan parfum. Setelah itu, kamu akan diarahkan ke halaman produk parfum terkait di salah satu platform marketplace tersebut. Apakah aman? Ya, aman karena semua proses pemesanan langsung dilakukan di website atau app marketplace-nya.
Ya, agar dapat bertransaksi secara langsung dan juga berpotensi mendapatkan keuntungan lainnya dari marketplace terkait.
Kamu bisa langsung mengirim pesan atau “chat” kepada penjual parfum di marketplace terkait.
Prosedur pembayaran, pengiriman dan retur produk (jika diperlukan) akan langsung dilakukan melalui website atau app marketplace terkait dengan mengikuti tata cara dan kebijakan yang ada.
Untuk saat ini belum ada.
Ya.
Ya, dari setiap penjualan parfum yang sudah dikonfirmasi selesai (tanpa adanya komplain atau retur).
Tidak ada.